1、官方网站：访问三星澳大利亚的官方网站，在网站上找到“支持”或“售后服务”页面，了解有关售后服务的详细信息。

2、客服热线：拨打三星澳大利亚的客服热线，向客服人员咨询有关售后服务的具体问题。

3、实体店：前往三星在澳大利亚的实体店，直接与店员沟通并了解售后服务的相关信息。

在联系三星官方售后服务时，请准备好您的产品购买凭证、保修卡以及产品信息等，以便更快地得到帮助和解决问题。

售后服务政策可能会因地区和产品类型而有所不同，因此最好在联系之前先了解清楚相关信息。