我的名字里面有个“国”| “90后”交警高振国:服务好群众就是振兴国家
【编者按】
个人的命运既和自身努力奋斗有关,也和国家的命运息息相关,个人的未来与国家的未来紧密相连。
一个人的名字凝聚着一个人的生命存在、社会责任、人生轨迹等,也寄托着父母对他的期望。名字里面有个“国”,正是将个体命运融入家国情怀的具体体现。
时值新中国成立75周年,澎湃新闻推出国庆特别策划——我的名字里面有个“国”,以记录这些年轻人的人生故事,也记录着他们与国家同呼吸、共命运的心路历程。
青春期叛逆的时候,“90后”高振国会觉得自己的名气有点老气,好像是二十世纪六七十年代出生的人才叫“国”这样的名字。但是长大工作后,他很喜欢这个有“国”字的名字,他觉得自己的名字很正,而且人如其名,他也要努力做好、做到振兴国家。
对高振国来说,名字里带有“国”字确实从小就带给他不一样的感觉。因为叫“振国”,小时候别人叫他名字的时候他总觉得格外振奋,扶老奶奶过马路这样的好事他要比别人更积极,还要多做几件,这都是因为自己的名字与众不同,有家国责任。
现在,高振国是延安市公安局交警支队车管所的一名交警,主要负责机动车驾驶人考试管理工作。在放管服改革、方便群众办事、服务好群众这方面,成为交警已有4年的高振国有更深体会,在他看来,服务好群众何尝不是振兴国家?从管理型政府向服务型政府转变的过程中,他也在其中贡献着自己的力量。
30岁的高振国和家人外出旅游时的留影。 受访者供图
一身儿童警服,埋下日后成为警察的种子
高振国今年30岁,讲起个人的成长经历和现在的这份工作时,他想起小时候的一件趣事。记得自己五六岁时,父母给他买了一身儿童版的警察制服穿,他高兴极了,觉得那身衣服帅气又精神,非常喜欢。只是没想到多年后的自己真的成为一名人民警察。
“振国”两个字是大伯取的名字,家里到了高振国这辈,堂叔兄弟名字中间那个字都叫“振”,不过哥哥叫振中、弟弟叫振宇,他叫振国,是取“振兴中国”之意。
小时候的高振国对自己的名字很满意,老师、同学们喊他“振国”,他总觉得大气又骄傲,也因为这个名字,他觉得自己好人好事都要比别人多做一些才行,比如扶老奶奶过马路、帮人家推车、捡到钱交给校长等等。很多年过去了,这些小时候发生的事情回忆起来,高振国都觉得和他的名字里有“国”字有关系,因为有了“国”字,就必须要做一些好事情,就必须做一些正确的事情。而且每次做了好事情人家问他叫什么,他总是会很骄傲地说自己叫振国。
上初一时,因为学校成绩不错,他率先加入共青团,成为一名共青团员。那时候老师念出率先入团人的名字,喊到他时,他也觉得骄傲。
只有到了青春期那几年,他突然觉得“国”字是上世纪六十七年代的人才喜欢取的名字,总感觉有点老气,尤其是听到有同学也这样说,心里多少还是在意的。“但是后来我觉得名字就是人如其名。”高振国说,名字伴随人一生的,他现在很喜欢这个名字。
高振国出生于陕北一个农村家庭,小时候父母非常重视他和姐姐的教育,曾特意在老家的县城里租房子,供他和姐姐在县城读书。
小学、初中、高中,高振国和姐姐都非常努力学习,他们知道父母把家安在县城不容易,而作为孩子,好好学习就是尽自己本分。
姐姐学习一直很稳定,高考顺利考入了一所211大学。高振国上高中后有段时间有些贪玩,喜欢打球、到网吧玩游戏。后来因为自己的姐姐学习用功、考上了大学,家里的堂姐也劝他为自己好好读书,于是及时收心学习的高振国,也顺利考上了老家的一所高校,专业是计算机科学与技术。
现在回想起来,他都很感谢高中那段时间及时醒悟、认真学习的自己。男孩子贪玩,成熟的晚,但是如果心里有责任,知道家里父母不容易,及时醒悟、踏实学习也就不是难事了。现在回过头来看,认真学习确实是为了自己学,为了自己好。也只有自己好,才谈得上“振国”,谈得上“振兴国家”。
考入延安警队成为交通警察
大学毕业后高振国到西安工作了一段时间,后来在朋友的推荐下,他决定报考延安市公安局交警支队。
选择到延安工作有几方面原因,高振国介绍,一来延安离自己老家近,二来当时交警支队招考的专业正好和他大学的专业一致,再加上他的母亲本来也是延安人,所以几乎没什么犹豫的,他就报考了延安市公安局交警支队,现在主要负责机动车驾驶人考试管理的相关工作。
到现在,高振国已经在延安工作了几年时间。他自身的体会是,从2018年放管服改革以来,车管所服务群众、便利群众的工作已经有了很大改进,如今驾驶人考试相关的业务的办理和他刚参加工作时相比方便了许多,这也是国家发展进步的体现。
9月30日,高振国在车管所的咨询岗值班一天,来访的群众都很顺利办完各自需要的业务。一些原来必须要到车管所实地办理的业务,现在可以网上办,即使是需要线下办理的业务也是线下“马上办”,同时线下办理业务的网点也增加了很多。以前在车管所办理业务可能要排队一两个小时,现在十多分钟就能办完,最大的变化就是节省了时间。
交警部门的许多职能也会从监管转向服务方面,比如驾照到时间需要更换,以前需要交一张纸质的体检表到窗口,现在只要到定点医院做“驾照体检”,医院的系统会将体检结果共享到公安系统,之后居民在网上申请办理更换驾照即可。新驾照可以邮寄或者自取,这样群众不仅少跑路,也防止驾照体检信息作假。
现在很多医院、驾校、县级车管所还有自助体检机,也可以在自助体检机上选择驾驶人体检项目,体检结束后直接申请对应的业务即可。高振国说,延安市所辖的13家县区市医院都有这样的自助体检机。如果有操作问题还可以转接人工服务,由工作人员24小时在线处理相关问题。
高振国说,国家发展的大方向就是便利群众百姓,这是他作为一名交警工作4年来最深的体会。国家政策的改进,不断完善的便民服务措施等等,在他看来都非常好。到延安工作以后,他也去东部沿海发达省份参观学习。当地打造的就近办、网上办、电话办等等,延安今后也会逐步推广。
关于自己的未来,高振国谈道,要从完成一个个小目标、小计划开始。未来三年要更加精通自己岗位的工作,“我现在从事的岗位业务只能说是熟悉掌握了,不能说是精通,我希望能做到精通岗位工作,在岗位上做出一定贡献。”高振国说。
以前警察的工作可能更多是管理,现在他所从事的工作更多是服务为主。高振国还提到,做好本职工作也要加强学习,把业务办理流程理解深、理解透,同时做好自身业务的宣传、讲解工作,让来办事的群众看到流程介绍后能“秒懂”。
小时候的高振国梦想做一名航空航天方面的计算机技术人才,现在他在车管所的工作也是从事计算机相关的业务。虽然没有航空航天听上去那么“高大上”,但是高振国认为,把为人民服务的工作做好了,也是为振兴祖国做贡献。
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